1. Dati del Venditore

 

I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di libri e/o prodotti correlati, effettuati a distanza tramite il sito web [Inserire Nome Sito E-commerce].

• Ragione Sociale: Vanda srl

• Sede Legale: Via Cenisio 16, 20154 Milano - Italia

• Partita IVA: 08179880961

• E-mail: info@alphateca.it

• Telefono: +39 02 48015553

 

2. Oggetto del Contratto

 

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti sul sito www.alphateca.it . Prima di procedere all'acquisto, l'utente è tenuto a leggere attentamente e ad accettare i presenti Termini e Condizioni. L'invio dell'ordine implica l'integrale accettazione delle stesse.

 

3. Prezzi e Disponibilità

 

• I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.

• Le spese di spedizione sono calcolate e indicate nel carrello prima della conclusione dell'ordine e possono variare in base alla destinazione e al peso/volume dei prodotti.

• La disponibilità dei prodotti è indicativa. In caso di esaurimento scorte di un prodotto ordinato, verrai informato tempestivamente e avrai la possibilità di annullare l'ordine o di scegliere un'alternativa.

 

4. Ordine e Pagamento

 

L'ordine si conclude completando la procedura di acquisto sul sito. L'accettazione dell'ordine ti verrà confermata tramite un'e-mail riepilogativa, che conterrà i dettagli dell'ordine, i costi totali e le informazioni di spedizione.

I metodi di pagamento accettati sono:  Carta di Credito e PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e protette da un sistema di crittografia.

 

5. Spedizione e Consegna

 

• Le spedizioni sono gestite da Poste Italiane.

• I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell'ordine. Tali tempi sono indicativi e potrebbero subire variazioni.

• La responsabilità per la merce si trasferisce al cliente al momento della consegna. In caso di danneggiamenti visibili all'imballaggio, ti invitiamo ad accettare il pacco con riserva o a rifiutarlo, segnalandolo immediatamente.

 

6. Diritto di Recesso

 

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione esplicita a ordini@alphateca.it.

I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e in perfette condizioni. I costi diretti per la restituzione dei beni sono a tuo carico. Il rimborso dell'importo pagato, escluse le spese di spedizione, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

 

7. Garanzia Legale e Prodotti Danneggiati

 

Se un prodotto ricevuto è difettoso o non conforme, hai diritto alla garanzia legale di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In tal caso, dovrai contattare il nostro servizio clienti a ordini@alphateca.it allegando documentazione fotografica che attesti il difetto. Procederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso completo.

 

8. Privacy e Trattamento dei Dati

 

I dati personali forniti verranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali. Ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy per maggiori informazioni.

 

9. Legge Applicabile e Foro Competente

 

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti Termini, la giurisdizione e la competenza esclusiva spetterà al Foro di Milano.